«Київтеплоенерго» надало коментар щодо додаткових нарахувань за опалення

Кияни отримали платіжки ЖКГ за теплопостачання — вони доступні в особистих кабінетах та платіжних банківських системах. Людей обурили платежі за опалення, якого вже не було. «Київтеплоенерго» пояснили, звідки взялися цифри та як їх розрахували.

Нарахування за опалення за квітень можуть бути в кількох випадках.

По-перше, якщо людина передала показання квартирного теплолічильника у перші дні квітня.
По-друге, якщо сусіди передали показання у перші дні квітня. Відповідно, після отримання цієї інформації були перерозподілені обсяги спожитого тепла між квартирами будинку і нарахування були відкориговані.

У деяких будинках контролери отримали доступ до лічильників лише у квітні. Тому в платіжках відкориговані нарахування за попередні місяці — лютий і березень, коли показання зі зрозумілих причин не знімалися з будинкових лічильників тепла.

З грудня 2021 року згідно зі змінами до Методики нарахувань № 315 у платіжці з’явилась нова графа — функціонування системи гарячого водопостачання будинку. Це оплата за теплоенергію, яку будинок споживає для роботи внутрішньої системи гарячого водопостачання.
Графа з останнього пункту у платіжці знаходиться у блоці «Теплова енергія (ЦО)», бо для приготування гарячої води використовується той же теплоносій, що й для опалення. Платіж нараховується, якщо у будинку наявна система гарячого водопостачання.

«Наприклад, у будинку на Шолом-Алейхема, 6 квартира площею 45,3 м² у платіжці за квітень отримала нарахування 989,17 грн за опалення. З них за Методикою № 315 проведено розрахунок обсягів теплової енергії на функціонування системи гарячого водопостачання (позначено помаранчевим маркером) обсяг становить 0,0367 Гкал за незмінним тарифом 1654,41 грн. Таким чином, сума нарахована 60,72 грн. А 928,25 грн донараховані внаслідок зняття фактичних показань лічильників тепла будинку та відповідного перерахунку», — пояснюють у «Київтеплоенерго».

У разі виникнення запитань людей просять звертатися до Центру комунального сервісу для особистої консультації. Усі контакти доступні за посиланням.