Онлайн-журнал про новобудови Києва та області

ru

На яку компенсацію можна розраховувати через відключення світла і як її отримати

28.01.2022

3м2 Редактор

Громадяни України мають право на грошове відшкодування від енергетичних компаній за недотримання ними встановлених норм щодо відключень електрики. Право на отримання компенсації за недотримання енергокомпаніями встановлених гарантованих стандартів якості щодо тривалості перерв в електропостачанні та їх кількості регламентовано відповідною постановою НКРЕКП, пише Будпортал.

Тривалість перерв, розмір та порядок отримання компенсації

З 1 січня 2022 року у разі аварійної перерви електропостачання більш як 22 години споживач електроенергії отримує компенсацію у розмірі 300 грн.

Компенсація у розмірі 200 грн надається у разі перевищення допустимої тривалості планових перерв в електропостачанні:

12 годин — у незимові періоди;
6 годин — у зимові періоди
та значних за обсягом виконання планових робіт з реконструкції та заміни мереж тривалістю перерв електропостачання:

24 години — у незимові періоди;
8 годин — у зимові періоди.

Компенсація надається автоматично і не потребує від споживача звернення до оператора системи розподілу (ОСР).

Інформація про планові перерви в електропостачанні має бути розміщена на веб-сайті оператора системи розподілу (ОСР) та надана органам місцевого самоврядування за 5 календарних днів до початку.

ОСР має скорегувати рахунок за надані електропостачальником послуги на суму компенсації. Коригування має бути здійснене протягом 45 днів.

Електропостачальник повинен відобразити суму компенсації в кінцевому рахунку споживача за електричну енергію у строк не більше як 30 днів з дня отримання від ОСР повідомлення щодо виплати такої компенсації.

У разі недотримання зазначених термінів сума компенсації подвоюється.

Частота перерв, розмір та порядок отримання компенсації

Аварійні перерви з вини компанії тривалістю понад 1 годину не мають перевищувати допустимий стандарт за рік:

не більше 6 перерв — для міст та селищ міського типу;
не більше 8 перерв — для сільської місцевості.
планові перерви — не більше 11-ти.

Якщо протягом попередніх 12 календарних місяців кількість перерв в електропостачанні перевищувала допустимий стандарт, розмір компенсації становить:

200 грн — для побутових споживачів;
600 грн — для непобутових споживачів;
50 грн — за кожну наступну перерву понад встановлений стандарт.

Для отримання компенсації за недотримання стандартів якості щодо кількості перерв в електропостачанні тривалістю понад 1 годину протягом 12 календарних місяців необхідно звернутися із відповідною заявою до ОСР, з яким укладено договір про надання послуг з розподілу (передачі) електроенергії. Часові проміжки таких перерв вказувати не обов’язково.

Новини забудовників В розробці та реалізації проєктів забудовник ODG Development одним пріоритетів визначив безпеку та приватність мешканців. Про це повідомляють у пресслужбі …

У цій добірці 3m2 зібрав ЖК з індивідуальним опаленням. Зазначимо, що столичні новобудови здебільшого комплектуються автономними системами опалення або підключаються до …

Статьи по теме
Новини
Київзеленбуд створив клумбу у вигляді танка

Комунальники Київзеленбуду створюють клумбу у вигляді танку та трактору навпроти станції метро «Політехнічний інститут». Про це повідомляє телеграм-канал Верховної Ради. Також днями біля метро «Лівобережна» створили квітник у вигляді…

20 / 05 / 2022

Новини
CBRE Ukraine обстежує комерційні та житлові будівлі, що постраждали внаслідок військової агресії в Україні

З початку повномасштабних воєнних дій на території України об’єкти інфраструктури, нерухомості та житла зазнали нещівних руйнувань в різних регіонах України. Згідно з останньою інформацією KSE…

20 / 05 / 2022

Новини
«Інтергал-Буд» відновлює роботу у столичному регіоні

Новини забудовників Будівельна компанія «Інтергал-Буд» відновлює будівельні роботи на своїх об’єктах у Києві та Київській області. В першу чергу роботи розпочнуться у проєктах з високою ступінню…

20 / 05 / 2022

Новини
Купівля-продаж житла під час війни: що змінилось

В умовах воєнного стану ринок купівлі-продажу житла працює з певними обмеженнями, які унеможливлюють шахрайство в сфері нерухомості. Тож якщо ви…

20 / 05 / 2022