Онлайн-журнал про новобудови Києва та області


Що робити, якщо вам пришла платіжка з неправильними показниками лічильників

23.09.2022

3м2 Редактор

Вже кілька місяців громадяни України масово скаржаться на платіжки з неправильними даними лічильників. Клієнти отримують платіжки з нулями або іншими показниками, повідомляє пресслужба газопостачальної компанії «Нафтогаз України».

«На жаль, таке трапляється вже кілька місяців. Оператори ГРС (облгази) просто ігнорують своєчасно передані показники лічильників», – розповіли в компанії.

Є дві дії, які можуть допомогти в цій ситуації:

  • звернутися до свого облгазу з офіційним письмовим зверненням та вимогою надати роз’яснення, чому передані показники лічильника зафіксовано неправильно та звідки взялася зазначена в рахунках сума;
  • звернутися до органу, який здійснює державне регулювання діяльності суб’єктів господарювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) зі скаргою про порушення з боку оператора облгазу, а також з вимогою провести його перевірку щодо дотримання ліцензійних умов.

Також у «Нафтогазі України» радять, передаючи показники лічильника, фіксувати їх на фото або відео, робити скріншоти в особистому кабінеті або чаті. Компанія рекомендує сплачувати за фактом нарахування, а у випадку, якщо на квитанції «нуль», здійснювати переплату.

У Києві вже отримали акти готовності до роботи взимку понад 90% житлових будинків. Про це повідомив заступник голови КМДА Петро Пантелєєв. «Ми зараз на фінальному етапі готовності до зими. У Києві всі без …

Задля забезпечення належного санітарного стану прибудинкових територій, мешканців столиці просять повідомляти «Київкомунсервіс» про виявлені відходи біля житлових будинків і не тільки. Це відходи більше 50×50×50 сантиметрів, які через …

Статьи по теме
Новини
Киян просять повідомляти про купи великогабаритного сміття біля будинків

Задля забезпечення належного санітарного стану прибудинкових територій, мешканців столиці просять повідомляти «Київкомунсервіс» про виявлені відходи біля житлових будинків і не тільки. Це відходи…

23 / 09 / 2022

Новини
У КМДА розповіли про готовність Києва до опалювального сезону

У Києві вже отримали акти готовності до роботи взимку понад 90% житлових будинків. Про це повідомив заступник голови КМДА Петро Пантелєєв. «Ми зараз на фінальному…

23 / 09 / 2022

Новини
Оплатити комунальні послуги відтепер можна у відділеннях Нової Пошти

У відділеннях Нової Пошти відтепер можна оплати комунальні послуги. Про це інформує пресслужба компанії. Як оплатити: повідомити оператору банківські реквізити або номер договору;…

23 / 09 / 2022

Новини
Хто не зможе скористатися доступною іпотекою під 3%

Минулого тижня уряд ухвалив постанови, які дозволять запустити пільгове іпотечне кредитування під 3% у жовтні. Як пояснила перший віцепрем’єр-міністр України – міністр…

23 / 09 / 2022